to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06368670664 takip numaralı kargom, İstanbul Kavacık çıkışlı olup 11'inden bu yana sistemde sürekli “il içi aktarma”da görünmekte ve Üsküdar’a sevk edilmemektedir. Aynı şehir içinde bir gönderinin tam 4 gündür transfer merkezinde bekletilmesi, sunulan lojistik hizm...
Temu üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimin PTT Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2753753233390 barkod numaralı gönderim için dün sabah saat 08.00’den beri “evde yoksunuz, şubeden teslim alın” şeklinde mesaj alıyorum; oysa gün boyu evde olmama rağmen n...
Yaklaşık 10 gündür Beykoz PTT dağıtım bölgesinde kargolarım teslim edilmiyor, günlerce “dağıtıma çıktı/çıkacak” bile olmadan sistemde bekliyor. Hiçbir şekilde sağlıklı bilgiye ve yetkili birine de ulaşamıyorum. Bu süre içinde PTT müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca Kavacık ...
27.11.2025 saat 13:38 civarında numara taşıma işlemi için Pttcell hattımı taşımak amacıyla Beykoz PTT şubesine gittim. Sıra numaram gelmiş olmasına rağmen gişedeki g*** isimli çalışan, numara taşıma işlemini tüm kargo işlemleri bittikten sonra yapacağını söyleyerek beni beklemeye aldı. Yaklaşık 1 sa...
23 Eylül 2025 saat 11:34’te Kavacık PTT Şubesi (Beykoz/İstanbul) üzerinden Ankara’ya iki kitap gönderdim. Kargo takip numaram: kp0**047221. Paketimi teslim alan şube görevlisi, alıcı adresini üç kez yanlış yazdı ve ancak üçüncü denemede doğru şekilde yazabildi. Buna rağmen, paketim 8 gündür teslim e...
Şoknet aboneliğimi iptal ettim, modemi iade etmem gerektiği ve aksi takdirde 2400 TL fatura çıkarılacağı bildirildi. 17.07.2025 tarihinde modemi PTT Kargo aracılığıyla teslim ettim. Ancak, tekrar kontrol ettiğimde PTT kargodaki görevlinin Kavacık yerine Havacık yazdığını fark ettim. Başkasının hatas...
Kavacık / Rüzgarlıbahçe PTT 29 Nisan'da benim evine kadar gelip kargomu bırakmadan geri dönmüş. Kapıya bir kağıt yapıştırmış sadece. Kargo şirketleri geldiklerinde teslim edecekleri kişiyi aramalıdır. Beni kimse aramadı. Gönderdikleri otomatik mesajda bile kargoyu getiren kişi 03129631788 numaralı n...
30/05/2024 perşembe günü Beykoz Kavacık PTT Kargo da gönderi kabulü yapılan kargo (25ml şişe) 05/06/2024 tarihinde halen daha Beykoz Merkez mahallesine ulaşamadı. Yuvarlasa kendi kendine gelecek olan kargo İstanbul /Beykoz PTT Kargo Sayesinde halen beklemede.
Dolap uygulaması üzerinden küçük boy kargo poşetine koyma seçeneği ile satmış olduğum pantolonun ödemesi tarafıma düştüğünde 35 TL eksik geldiğini fark ettim. Sonrasında bildirimlerde kargo firmasının ürünü küçük değil de orta boy poşete koyduğu bu yüzden 35 TL ekstra ücret aldığı yazıyordu. Fakat b...
06.03.2024 'de İstanbul Ümraniye 'den çıkan bir kartım 5 gün oldu teslim edilmedi. Ümraniye - Kavacık arası 12 km. Rize 'den 15 kilo kargo 1 günde geliyor. Kartların özellikle PTT ile dağıtılması konusunda çok rahatsızım başka bir firma ile çok daha hızlanacaktır.
PTT Kargo ile 26.10.2023 tarihinde Ukrayna'ya 10 gram ağırlığında bir mektup gönderdim. Kayıtlı gönderi yapmanın takip açısından daha iyi olacağını söylemelerine rağmen her şeyi yaparak yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Bugün tam 58 gün oldu ve mektup hala teslim edilmedi. Araştırma formu doldurmalarını...
PTT her seferinde bizi pişman ediyor. Pazartesi günü kargo verdik. Bugün cuma Hâlâ ulaşmadı. Gideceği yer Sancaktepe'den Kavacık Beykoz. İstanbul içinde bile günler sürer mi çok yazık neden böyle yapıyorlar. Vermeyelim mi kargolarımızı onu mu istiyorlar anlamadım
PTT Kargo, adreste yok diyerek kargoyu getirmiyor. Adres iş yeri ve hep açık, ve bir muhatap her zaman var. Buna rağmen adreste yok yazıyor. Kavacık şubesinde olması gereken ürün kadikoy şubesinde gözüküyor. Gidip alma ihtimali de yok. İhtiyacım olan bir ürüne PTT Kargo sayesinde ulaşamıyorum.
PTT Kargo ile yolladığım ürün Kavacık şubesinden Üsküdar şubesine hala ulaşmadı. Bugün itibari ile 13 gün oldu ve hala telefonlara cevap alamıyorum. Nedir bu? Ürünüm nerede bir defa şubede gözüküyor dendi müşterim gitti almaya yok burda dediniz ürün nerede?
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
