PTT Kargo’da Sürekli Evde Yok İddiası Gerçek Teslimatı Engelliyor

Bursa Nilüfer’de PTT Kargo tarafından son zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 20.10.2026 tarihinde PTT Bursa pkim merkezinden dağıtıma çıkan kp067***20 takip numaralı kargom için yine teslimat yapılmadı. Sistemde “evde yok, haber bırakıldı” şeklinde işlem görünmesine rağmen ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla arandım.

Komşum kapıya gelen görevlileri görmüş ve kargoyu teslim almak istemesine rağmen kendisine de teslim edilmemiş. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş, beni bulamamışlar gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de mağduriyetime sebep oluyor. Uzun süredir PTT Kargo ile benzer şekilde, arama yapılmadan ve gerçekten adrese uğranmadan “evde yok” denilerek geri götürülen kargolarım oluyor.

PTT Bursa pkim dağıtım ekibinin bu tutumunun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kargolarımın gerçekten adrese gelinerek, gerektiğinde telefonla aranarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gönderim için de tekrar dağıtıma çıkarılarak sorunsuz bir şekilde teslimatımın yapılmasını istiyorum.