to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül ve 9 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Çiğli Evka 2 PTT şubesinden İstanbul Maltepe adresine kargo gönderdim (Takip No: kp0586*****96). Her iki gönderimde de karşı taraf evde olmasına rağmen kargom teslim edilmeyip “evde yok” gerekçesiyle iade edildi. Sunulmayan hizmet için hem gönderim hem de iade ücreti olmak üzere toplamda 2.000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ayrıca, ikinci gönderimde alıcı ödemeli seçeneğiyle göndermeme rağmen, tekrar bana iade edildi ve bu ücreti de ödemek istemiyorum.
Hem ben hem de alıcı defalarca PTT müşteri hizmetleriyle görüştük, 7-8 farklı temsilciyle uzun süre konuştuk ancak sorun çözülmedi. Ayrıca 0216 593 46 52 numaralı şubeyi 21 kez aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık.
Sunulmayan hizmet karşılığında alınan ücretlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2025 tarihinde Aydın ili PTT şubesinden, İzmir Konak’ta bulunan bir iş yerine KP0574*****16 barkodlu evrak gönderimi yaptım. İş yeri açık olmasına rağmen, “kişi adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmamış. Ne alıcıyla ne de benimle iletişime geçilmeden, sistemde eskiden kalan kayıtlı ika...
Kp0582*****91 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 23 ve 24 Eylül 2025 tarihlerinde adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmangazi Mahallesi K***** K******* Caddesi No:16 Deren Apt Kat 2 Şehitkamil/Gaziantep’tir ve gönderici ödemeli olarak gönderi...
03 Eylül 2025 tarihinde PTT’ye verdiğim KP0579*****91 takip numaralı kargom, 04 Eylül 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim 121. Sokak Manolya Apt. 44/h Bornova Evka 3 Mahallesi, İzmir’dir ve teslim alması gereken kişi de ben...
24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...
19.08.2025 tarihinde PTT Kargo 0575*****76 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini beklerken, evde bulunmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. İki gündür hem PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de müşteri hizmetleri Tuzla PDM şubesini aradı ancak hiçbir şekilde ulaşamad...
Yorumlar