PTT Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Gecikme

Diyarbakır Bağlar bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo şubesi hakkında şikayetçiyim. Kp06615798837 takip numaralı kargom pazartesi gününden bu yana şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gün içinde teslim edileceği defalarca söylenmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenen kimse olmadı.

Bugün de “karışıklık oldu” denilerek kargomun yine teslim edilmeyeceği, pazartesi gününe kaldığı söylendi. Bugünün cuma olması sebebiyle gereksiz yere hafta sonu boyunca bekletilerek mağdur edildim. Sürekli aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve teslimat sorumluluğu yerine getirilmedi.

Kargomun en kısa sürede, daha fazla geciktirilmeden adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.