PTT Kargo Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

PTT Çorlu Dağıtım Merkezi hakkında şikayetçiyim. 22’sinde kp06***107264 barkod numaralı Dolap gönderim için “s***’e teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kapıma gelen oldu ne de arayan, herhangi bir teslimat yapılmadı.

Mesajda teslim edilmiş görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Şubeyi aramam gerektiği söylendi, sabahtan beri defalarca (yaklaşık 30 kez) Çorlu şubesini aradım fakat telefon kesinlikle açılmadı. Ne dağıtım personelinden ne de şubeden bir muhatap bulamıyorum, verdiğim paraya ve emeklere yazık.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse acilen bana ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa da sürecin açıklığa kavuşturularak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca teslim edildiği halde edilmemiş gibi gösterilen bu işlem ve telefonlara bakılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.