PTT Kargo Gecikmesi: Ayvalık’ta Teslimat Sorunu

8 Temmuz’da İstanbul’dan gönderilen kp06497995591 takip numaralı PTT kargom, bugün 11 Temmuz olmasına rağmen Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’daki Kahramanlar Mahallesi’nde bulunan adresime hâlâ teslim edilmedi. Gardrops uygulamasından aldığım bir ürün olmasına rağmen, kargonun günlerdir il içi aktarmada göründüğünü takip ekranından da görüyorum.

Diğer kargo firmaları aynı adrese siparişlerimi genellikle ertesi gün dağıtıma çıkarıp kısa sürede teslim ederken, PTT Kargo’da neredeyse her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık alışılmış bir sorun haline geldi. Özellikle yaz döneminde Sarımsaklı bölgesinde yoğunluk olabileceğini anlasam da, bu kadar yavaş ve belirsiz bir süreç yaşamaktan şikayetçiyim.

Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikmelerin nedenleri hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca aynı bölgeye yapılan teslimatlarda bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.