PTT Kargo Geciken Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile 28 Ağustos tarihinde İstanbul Arnavutköy’den Diyarbakır Sur’a gönderilen, 2754200062326 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında sadece kabul tarihi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi yer almıyor.

Bu süreçte defalarca kez PTT Kargo’yu aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem gecikmeden hem de iletişim kuramamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.