PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Adresime Teslim Edilmedi

26 Aralık tarihinde PTT Karacadağ şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kp06049726*** takip numaralı kargom, evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Buna rağmen kurye beni arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi.

Görüşme sırasında kurye, sitemizin girişindeki bariyeri açmamı istedi. Ben de arabam olmadığı için bariyer kumandasının sadece araç sahiplerinde bulunduğunu, bu nedenle bende kumanda olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen kurye, “açamıyorsan ben de getirmiyorum, gel şubeden al” şeklinde yanıt verdi ve kargoyu getirmeyi reddetti. Üstelik bu sorunu aynı şubeyle sürekli yaşıyorum, bu ilk kez olan bir durum değil.

Kargolarımın, kayıtlı adresime getirilmesini ve teslimatın eksiksiz yapılmasını istiyorum. Sürekli şubeden almaya zorlanmak ve bu şekilde bir üslupla karşılaşmak istemiyorum. PTT Karacadağ şubesindeki bu teslimat ve kurye davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kargolarımın bundan sonra adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.