to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 günü saat 14:12'de rr342760*** takip numaralı kargomu Ataköy 9. Kısım PTT şubesine teslim ettim. Görevli, uyarılarıma rağmen alıcının adını ve adresini yanlış yazdı, ardından yeni bir kod üreterek düzeltme yaptı. Ancak o tarihten bu yana kargom şubede bekliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor.
Bugün tekrar Ataköy 9. Kısım PTT şubesine giderek neden beklediğini sorduğumda, m*** isimli çalışan kaba bir şekilde "sizi ilgilendirmez, teslim süresi zaten 10 gün, istediğim zaman gönderirim." şeklinde yanıt verdi. Neden burada beklediğini sorduğumda ise yine aynı şekilde "10 gün teslimat süresi dedim ya." diyerek açıklama yapmaktan kaçındı. 5 gündür aynı yerde bekleyen kargo paketinin nasıl 10 gün içinde alıcıya ulaşacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
PTT müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sadece gönderi takibiyle ilgili bilgi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubede yaşadığım bu ilgisizlik ve kaba davranıştan dolayı çok mağdur oldum. Kargomun acilen Ataköy 9. Kısım şubesinden çıkmasını ve alıcıya (maksim brekic, stepanovıcevo - novi sad - Sırbistan) gönderilmesini talep ediyorum. 461 TL Nakit ödeme yaptım, kartla ödeme seçeneği sunulmadı. İlk defa bu şubeyi kullandım ve böyle bir sorun yaşadım.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10.10.2025 tarihinde, 2753638008464 takip numaralı kargomun Ankara Atapark PTT Şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Kargo teslim şekli olarak özellikle "kapıya bırakılması" ve "zile basılmaması" gerektiğini not olarak ekledim, ayrıca bina şifresini de ilettim. Ancak buna rağmen kargo gör...
19.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve kp0581**415 takip numaralı, 7340**117710 teslimat numaralı PTT kargom İstanbul Yakacık Hürriyet Mahallesi adresindeki daireme teslim edilmesi gerekirken apartman boşluğuna bırakılmış. Kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi. Kurye telefonla 16...
PTT Kargo ile teslimat sürecimde sıkıntı yaşıyorum. Yani acil bir kargo asla kısa sürede ulaştırılamıyor. 19.09.2023 tarihinde alınan kargo bugün (03.10.2023) halen teslim edilmemiş durumda. En son 23.09.2023 tarihinde adresin hatalı olması nedeniyle kuryenin teslim edemediği bilgisini aldık. Hemen ...
PTT Kargo ile yaşadığım ilk sorun değil. Sonuncusu da olmayacak ne yazık ki. Ayın 29'unda sabah 8 de şubeye ulaşan kargom hala teslim edilmedi. Kargomun durumunu öğrenmek için sürekli farklı numaraları aradım. Telefonlarımı açan olmadı. Saatlerdir defalarca arıyorum. Karşıma muhatap olabileceğim bir...
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
Yorumlar