to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım ciddi bir gecikmeyi ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Şubat saat 11.00’de içinde yiyecek olan bir kargo bana gönderildi. Gönderi takip numarası kp06190461195 ve Muş Merkez’e teslim edilmesi gerekiyor. Normalde bu kargolar en geç 3 gün içinde elime ulaşırken,...
PTT Kargo’nun İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi No: 18 adresinde bulunan şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Adresimin eksik olduğu gerekçesiyle kargom iade edilmiş, ancak bu durumla ilgili ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma hiçbir şekilde bilgi ...
02.03.2026 tarihinde Üsküdar Sancaktepe’den Bartın PTT Orduyeri Şubesi’ne teslim edilmek üzere kp06201298901 takip numaralı gönderiyi bekliyorum. Kargo iki defa transfer sürecine girdi, ancak sistem tahmini teslim süresi göstermiyor ve hiçbir şekilde net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik yüzünden pla...
31.12.2025 tarihinde Fransa’dan İstanbul’a PTT Kargo ile bir gönderi yolladım. Kargom gümrükten geçerek Başakşehir şubesine ulaştı ancak ne alıcıya ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı kendi imkanlarıyla şubeye gidip kargoyu sorduğunda, gönderinin şubede olduğunu ve vergi ödemesi y...
16 Şubat tarihinde PTT Kargo ile Sivas Merkez şubesinden Konya Beyşehir Selçuk Üniversitesi A** A****** Kampüsü’ne bir kargo gönderdim. Gönderinin içeriğinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım, ahşap ve alçıdan oluşan, tamamen el yapımı ve kişiye özel objeler vardı. Buna rağmen bugün 2 Ma...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kurye, iki gündür elime ulaşmadığı halde sistemde “geldik sizi bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadığı gibi, herhangi bir kapı notu ya da arama da yapılmadı. Takip numarası 619***2921 olan bu gönderi...
PTT Kargo Sincan şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, özellikle bugün teslim edilmesi gereken 2753277455599 takip ve barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her seferinde olduğu gibi bugün de telefonum bir saniye kadar çaldırılıp kapatıldı; o anda yetişemediğim için geri...
02.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, geldiğini söyleyip benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Sonrasında benden ayrıca T. C. Kimlik numaramı talep etti. Kişisel güvenlik ve gizlil...
PTT ile Ankara’da adresime teslim edilmek üzere beklediğim kargom, 26.02.2026 tarihinde saat 09:37’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 02.03.2026 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise 28.02.2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak belirtildiğini gördüm. Ancak ne adresi...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2753277386992 numaralı ve içinde 1.628 TL değerinde kitap bulunan kargom bugün Adana Kozan şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, kurye tarafından yalnızca bir kez aranmış ve adreste bulunmadığı gerekçesiyle teslim edilmediğ...
7 Ocak 2026 tarihinde PTT Zonguldak Çarşı şubesinden, üzerine pul yapıştırarak normal posta yoluyla toplam 5 adet mektup gönderdim. Bu mektuplar Maldivler’den alınmış, benim için manevi değeri yüksek, eşsiz kartpostallardı. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen gönderdiğim hiçbir mektu...
27.02.2026 tarihinde PTT Kargo Ertuğrulgazi/Bursa şubesinden 1,23 kg ağırlığında bir gönderim oldu ve bu gönderi alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Bu gönderi için toplam 280 TL kargo ücreti yansıtıldı, oysa bu ağırlık ve mesafe için en fazla yaklaşık 150 TL civarında bir ücret olması gerekti...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753801093631 takip numaralı kargom 26’sında Erzurum Ilıca bölgesine ulaşmasına rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Bölge için haftada sadece bir gün dağıtım yapıldığını öğrendim; ancak hangi gün dağıtım yapılacağı söylenmiyor, müşteri hizmetleri de sistemde bu bilgi...
27.02.2026 tarihinde Tekirdağ’dan PTT Kargo ile küçük bir paket göndermek istedim ve yaklaşık 500–600 gramlık bir gönderi için benden 410,75 TL kargo ücreti alındı. Bu kadar küçük ve hafif bir paket için böyle afaki bir fiyatla karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil, tamamen saçmalık ve kabul ed...
Yurt dışında yaşayan akrabam bana hediye olarak küçük eşyalar gönderdi, paket PTT Kargo ile 20 Şubat’ta İstanbul’a ulaştı. Takip numarası CR911943209DE olan kargom için PTT, fatura talep etti. Gönderi tamamen hediye olduğu ve ticari bir amaç taşımadığı için ne bende ne de gönderende fatura bulunmuyo...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06191016233 takip numaralı kargom, bugün saat 17.21’de teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen tarafıma “evde olmadığınız için paketiniz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Adresim İstanbul Şişli’de ve bina güvenlik...
Adana PTT Seyhan Dağıtım Şubesi üzerinden beklediğim gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de çevremdeki kimseye herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 2 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Gönderi barkod numaram KP06187388221’d...
PTT Kargo ile yaşadığım bu olay, açıkçası “adrese teslim” kavramının PTT için ne anlama geldiğini sorgulatacak türden. 26.02.2026 günü saat 13.30 civarında Zeytinburnu’ndaki evime teslim edilmesi gereken kargom için sadece 5 dakikalığına markete çıktım; o sırada kurye gelmiş ve hiçbir esneklik göste...
PTT Kargo ile kp06194660235 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip sisteminde “adreste yok / kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış ve sisteme beni aradıklarına dair bilgi girilmiş olmasına rağmen, ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir h...
25.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 2753362093644 olan kargom için “dağıtıma çıkarıldı/teslim edilemedi” ibaresi girilmesine rağmen, adresim yeterli ve doğru olmasına karşın, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve ben talep etmeden gönderi için iade süreci b...
24.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06190844608 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan ve bedeli 442,75 TL olan bir gönderi yaptım. Hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan kargoma sigorta yapılmış. Üstelik gönderim kırılacak ya da hassas bir ürün de değildi. Durumu öğrenince müşteri hiz...
Trendyol üzerinden satış yapan aktif bir işletmeyiz. Bugüne kadar tüm kargo firmalarıyla ve PTT’nin farklı şubeleriyle sorunsuz şekilde çalıştık ve yalnızca PTT aracılığıyla 2000’in üzerinde gönderim gerçekleştirdik. Ancak Maltepe Zümrütevler PTT Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşamak...
