to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve PTT Kargo’nun Sorumsuz İşleyişi
10.07.2026 tarihinde Zonguldak’tan Çorum’a gönderilmek üzere PTT Kargo ile çıkışı yapılan, 2719913037444 barkod numaralı kargom iki gündür kayıp durumda ve Çorum PTT DTM dağıtım personelinin sorumsuzluğu nedeniyle ne olduğu bir türlü netleştirilemiyor. Özellikle PTT’nin aksak işleyişini bildiğim için gönderimin şubeden teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kargo ne şubede ne DTM’de ne de dağıtım araçlarında bulunabiliyor.
Dağıtım merkezine sorduğumda gönderinin merkezdeki araçta olduğunu söylüyorlar, araç sürücüsü bende değil merkezde diyor, merkezdeki personel burada olmadığını söyleyip şubeye bıraktığını iddia ediyor, şubedeki personel ise kendilerine gelmediğini, gelse SMS geleceğini belirtiyor. Sonuç olarak ortada ne bilgilendirme SMS’i var ne de paket. Herkes başka bir yeri işaret ediyor ama kimse net bir bilgi veremiyor.
PTT Kargo’nun bu sorumsuz ve birbirinden habersiz işleyişi nedeniyle mağdur edildim. 2719913037444 barkod numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunarak hiç vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
