Kargo Takip Bilgisi Güncellenmiyor Ve İade Talebi

8 Haziran 18:3753

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kitap için 216,50 TL ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım. Ürünün gönderimi PTT Kargo ile sağlandı ve kp06423542592 barkod numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü saat 16:34’te kargoya verildi. Ancak o günden bu yana sistemde sadece “kargo kabul edildi” olarak görünüyor ve İstanbul’da hareketsiz şekilde bekliyor, herhangi bir ilerleme veya hareket görünmüyor.

Hem satıcıya hem de PTT müşteri hizmetlerine ulaştım ancak her iki taraftan da sorunu önemseyen, çözüme yönelik bir geri dönüş alamadım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse, ödediğim 216,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Kargosunun Teslim Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti

Semih

PTT Kargo

13 Aralık 2025 23:27491

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kar...go ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...

PTT Kargodaki Teslimat Gecikmesi Ve Şube Beklemesi

Cennet

PTT Kargo

17 Nisan 20:51312

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim kitap satışı için 9 Nisan 2026 tarihinde oluşturulan siparişi 10 Nisan 2026 tarihinde ...PTT Kargo’ya teslim ettim. Dolap sipariş numaram sp07972728532, PTT Kargo takip numaram ise KP06300412697’dir. Bugün 17 Nisan 2026 olmasına rağmen, gönderimin alıcıya teslim edilme...

Dolap Ve PTT Kargo'da Kayıp Ayakkabı Takibi Ve Hızlı İade Talebi

Mehmet

PTT Kargo

21 Nisan 09:50281

Dolap uygulaması üzerinden 41 numara spor ayakkabı satın aldım ve ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 08.04.2026 tar...ihinde kargoya verilen ürünümün kargo takip numarası KP06293367202’dir. Ancak kargonun çıkış şubesinden varış şubesine kadar her yeri defalarca aramama rağmen gönderimin nerede old...

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargonun Gerçek Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Sezen

PTT Kargo

6 Haziran 23:0180

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Teslim Edilmediği Halde Kargo Sisteminde Teslim Edildi Şekli

Ahmet

PTT Kargo

17 Ocak 15:28470

PTT Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından almış olduğum ürünüm, bugün saat 12.15’te teslim edilmediği halde sistemde “...teslim edildi” olarak görünmektedir. Antalya Lara şubesinden dağıtıma çıkan ve KP06100697580 takip numaralı gönderimle ilgili ne arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimin...