İzmir Kargosu Gecikti, Acil İşlem Ve Açıklama İstiyorum

26 Ağustos’ta İzmir’e gelen kargom, 31 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo’ya ait, kp06599949287 takip numaralı gönderim 27’sinden beri İzmir kdm’de bekliyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

İzmir kdm birimine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hat sürekli meşgul çalıyor, kimseye ulaşamıyorum. Her seferinde “yarın teslim edilecek” denmesine rağmen kargom gelmedi ve mağduriyetim giderilmiyor. Üstelik kargo içinde benim için maddi ve manevi değeri olan bir eşya bulunuyor.

Kargomun acilen işleme alınarak bugün içinde adresime teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.