Haftada Bir Kez Dağıtım Yapılması Ve Yan Sokakta Teslim Edilmemesi

PTT Kargo’nun Muğla Fethiye Faralya bölgesindeki dağıtımından çok şikayetçiyim. Haftada sadece bir gün dağıtım yapıyorlar ve o gün de kargolarımızı doğru düzgün teslim etmiyorlar. 10 Temmuz’da dağıtıma çıkan kargom yan sokağa kadar getirilip bana teslim edilmeden geri götürüldü ve teslimat 17 Temmuz’a kaldı.

Bu süreçte PTT ile görüştüğümde bana dağıtım elemanının izinli olduğu, yerine bakan kişinin yetişemediği söylendi. Ancak dağıtıma gelen kişi beni arayıp yan sokağa kadar geldiğini söyledi, buna rağmen evime kadar gelmeyip kargomu teslim etmedi. Hatta beni arayan dağıtım elemanı kargoyu farklı bir yerden almamı istedi, ben de kargonun evime teslim edilmesi gerektiğini ve zaten yan sokakta olduklarını söyledim. Bunun üzerine “o zaman haftayı bekleyin” diyerek kargomu teslim etmeyip bir hafta daha beklememi söyledi.

Hem haftada bir gün dağıtım yapılması hem de bu tek günde bile adrese kadar gelinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adresime düzenli ve zamanında dağıtım yapılmasını, kargolarımın “yan sokaktan” geri götürülmeden, evime kadar getirilip teslim edilmesini ve bu bölgedeki dağıtım sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.