Bartın PTT Şubesindeki Kargolarım Hareketsiz, Açıklama Bekliyorum

Pazartesi günü akşamüzeri saat 16.00 civarında Bartın Ulus’taki PTT şubesinden Dolap üzerinden üç adet kargo gönderisi yaptım. Bu gönderilerden biri kp06600434252 takip numaralı kargodur. Bugün Çarşamba olmasına rağmen sistemde sadece “Bartın Merkez’e gelmiş” bilgisi görünüyor, bunun dışında hiçbir hareketlilik yok.

Aynı gün verdiğim üç kargoda da durum aynı şekilde ilerlemiyor. Kargoların sistemsel bir sorun nedeniyle mi yoksa gerçekten sevk edilmediği için mi görünmediğini bilemiyorum. Alıcılar sürekli benden bilgi bekliyor, ben ise sistemde hareket olmadığı için açıklama yapamıyorum ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor.

Kargolarımın acilen işleme alınarak alıcılara ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.