to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Atakum Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için bugün teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde telefon ile aranarak teslimat için bilgi verildi. Buna rağmen, kısa bir süre sonra bu kez de üç gün içinde şu...
"Kargo ulaştı."
27 Mart 2026 Cuma günü Samsun Atakum PTT Kargo şubesine teslim ettiğim, içinde okul kimliği ve belediye otobüs kartımın bulunduğu kargom, 31 Mart Salı günü olmasına rağmen hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Gönderime ait takip numarası AP0591*****69’dur. Önemli ve kişisel belgelerimi içeren bu gönderinin bu ...
PTT Kargo’dan beklediğim bir gönderi için 10 dakika önce 0312 963 17 88 numaralı telefondan kısa aralıklarla üç kez çağrı yapıldı. Ofiste kargomu bekliyordum, gönderi takip numaram 6400476000544. Bu numarayı geri aradığımda müşteri hizmetleri “adresinizde ulaşılamadı” bilgisini verdi; oysa ben o sır...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu artık bıkkınlık derecesinde yaşıyorum. Kp06210637050 takip numaralı kargom 6 gündür Samsun’da bekliyor, Atakum’daki evime bir türlü getirilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir haber alıyorum. PTT ile ne zaman b...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de azarlandım. 3 Mart’ta Samsun Atakum şubesine ulaşan parfüm kargom 7 Mart’a kadar şubede bekletildi. 7 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı ancak o sırada yurtta olmadığım için teslim alamadım. Dağıtımı yapan görevli telefonda beni azarlayarak ka...
PTT Kargo Atakum şubesi üzerinden oğluma gönderdiğim, kp06189790404 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlum okuldayken kargo dağıtıma çıkarılmış, oğlum da kargonun anlaşmalı başka bir adrese bırakılması için bildirimi özellikle onaylamış olmasına rağmen, sistemde “eve g...
29 Aralık tarihinde bana gönderilen ve PTT Kargo’ya verilen KP06065336443 barkod numaralı kargom için “Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun ...
23.12.2024 tarihinde PTT Atakum şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Kargomun takip numarası AP0590*****58’dir. Aradan 13 gün geçmesine rağmen gönderim Batman Merkez’de hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderinin içinde vekalet bulunduğu için satış işlemi yapamıyor ve bu gecikme nedeniyl...
PTT Kargo ile gönderilen 6206564645495 takip numaralı kargom, bugün tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” mesajı görünüyor. Adresim Samsun Atakum olmasına ve kargo dağıtımda gözükmesine rağmen herhangi bir şekilde ne telefonla arandım ne de kapıya gelen...
Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’nde yaşıyorum ve PTT dağıtımıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahallem şehir içinde olmasına rağmen sistemde hâlâ “köy” olarak görünüyor ve “köy dağıtımı” kapsamına alındığı için gönderilerim için dağıtım günü bekleniyor. Şehir merkezine bu kadar yakın...
22.08.2025 tarihinde tarafıma yazılan trafik cezasının tebligatı, sistemde 04.09.2025 tarihinde yapılmış olarak görünmektedir. Adresim Samsun Atakum olmasına rağmen, PTT görevlileri tebligatı doğrudan muhtara bırakmış, ne kapıma herhangi bir kağıt bırakılmış ne de telefonla arama yapılarak bilgilend...
Kp0595*****16 takip numaralı kargom, Samsun/Atakum Karadeniz Kız Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere bugün dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve kargonun dağıtıma çıktığını tamamen tesadüfen PTT takip sisteminden öğrendim. Kargo geldiğinde...
PTT Kargo ile gönderilen 6192500677395 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Samsun/Atakum adresimde olmama rağmen, iki gündür ...
28 Ekim’de Samsun/Atakum PTT şubesinden alışveriş kargomu gönderdim. Ancak kargo ücretinin fazla çıkması nedeniyle alıcı kargoyu teslim almamış. Şimdi ürün bana geri gönderiliyor ve ben hem gidiş hem de dönüş için toplamda yaklaşık 300₺ kargo ücreti ödeyeceğim. Kargo takip numaram: kp0591*****72. B...
24 Ekim 2025 Cuma günü Samsun Atakum adresime PTT Kargo (takip no: 2754216209129) ile gönderilen paketim yırtık şekilde teslim edildi. Bu tür hasarlı teslimatlar daha önce de başıma geldi ve genel olarak paketlerim hep hasarlı ulaşıyor. Ayrıca, teslimatı yapan kuryenin konuşma tarzı ve davranışları ...
14 Ekim’de gönderilen ve Samsun Atakum adresime ulaşması gereken PTT Kargo gönderim hâlâ teslim edilmedi. Telefon numaram yanlış yazılmış olmasına rağmen adresim ve mail adresim doğru olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı; ne adresime gelen oldu, ne de mail adresimden iletişime geçildi....
PTT Kargo’nun Samsun Atakum şubesinde sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak, 2783442653291 takip numaralı karşı ödemeli kargom için bugün sabah saat 11’de arandım, ancak telefonda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra arama kapatıldı. Ardından kargomun fırına bırakıl...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana 6567517236048 barkod numaralı kargom PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Gönderim, Samsun 75. Yıl PTT Kargo şubesinden Samsun Atakum adresine yapılacaktı. Teslimat gecikmesi nedeniyle PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana Cuma veya Cumartesi günü t...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8. Sınıf Matematik test kitabı siparişi verdim. Siparişime ait PTT Kargo barkod numarası KP0583***1708’dur. Ürünüm 25.09.2025 tarihinde Samsun PTT Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ “dağıtıma çıkmayı bekliyor” olarak ...
Sayın Yetkili, PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2783442537065 takip numaralı kargomun 27 Eylül 2025’te teslim edilmesi gerekirken, bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamış olması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Teslimat adresim Samsun / Atakum olup, ücretini ödediğ...
22.08.2025 tarihinde Samsun Atakum şubesinden Muğla Bodrum’a gönderdiğim KP0576*****28 takip numaralı kargom, Bodrum Muğla dağıtım merkezine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom halen alıcıya teslim edilmedi. Kargonun içinde müşterime özel olarak hazırladığ...
PTT Kargo gecikmesi Kargom, 11 Temmuz'da Samsun/Atakum dağıtım şubesine gelmesine rağmen, 'dağıtım gününü bekliyor' denilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Oysa PTT Kargo aracı her gün mahallede kargo dağıtımı yapıyor. Şubeye telefonla ulaşmak ya da PTT Kargo çağrı merkezinden bilgi almak mümkün değil. Tak...
PTT Kargo Atakum Şubesi, iki gün üst üste kargomu dağıtıma çıktı olarak gösterip bana herhangi bir şekilde ulaşmadan kargomu teslim edilmedi şeklinde sisteme girmiş ve şubeden teslim almam için mesaj göndermiş. Problemin ne olduğunu öğrenmek için arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
PTT Kargo Samsun-Atakum şubesi işini uzun zamandır doğru düzgün yapmıyor. Kargonun geliş süresi yavaş. Gelen kargoyu getirmiyorlar. Adres seçiyorlar. Telefonunuz onlarda olmasına rağmen sizi aramıyorlar, sonra geldik adreste bulamadık yalanıyla kargoyu geri şubeye götürüyorlar. E-ticaretten yaptığım...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
