Arnavutköy Transfer Merkezinde Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Kazmo Kaliteden ürün siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapılmasına rağmen kargom üç gündür Arnavutköy transfer merkezinde “transfer sürecinde” olarak gözüküyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi 3 Temmuz’da verdim, yaklaşık 589 TL tutarında ve gönderi takip numaram 2783804871066’dır.

Bu süre zarfında PTT Kargo müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, ancak kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün nerede takıldığının araştırılmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmeyi, ardından da kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.

Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.