Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Bank Hem Yanıltıcı Hem De Vatandaşı Uğraştıran Bir Durum Oluşturuyor

profile
11 Şubat 08:57
284

Adıyaman PTT genel merkezinde vakıf aracılığıyla aldığım sosyal yardım ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde ödeme başlangıç tarihi 03.02.2026 olarak görünüyor, yani ödemem çıkmış ve ödenmiş gibi gösteriliyor. Ancak bu tutar ön ödemeli kartıma hiçbir şekilde aktarılmamış durumda.

Ödememi almak için 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında PTT’ye gittim. Buna rağmen ortada fiili bir ödeme yokken, sistemde EFT/ödeme tarihinin “ödenmiş” gibi yazılması hem yanıltıcı hem de vatandaşı uğraştıran bir durum oluşturuyor. Ödeme yoksa ödeme başlangıç tarihi verilmemesi, ödeme varsa da gerçekten karta aktarılmış olması gerekirken bu çelişkili işlem yüzünden mağdur oldum.

PTT’den beklentim, sosyal yardım ödememin derhal ön ödemeli kartıma gerçekten aktarılması ve sistemde görünen EFT/ödeme tarihlerinin fiili ödeme tarihiyle uyumlu hale getirilmesidir. Ayrıca bu hatalı işlem ve tarihler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, bu süreçte ihmali veya hatası olan görevliler hakkında gerekli soruşturmanın yapılmasını ve gereken idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şehre Gönderilen Bankamatik Kartı İçin Acil Düzeltme Talebi

profile
Mehmet
02 Şubat 13:24
156

Sosyal Yardım Ödemem Kartım Olmadan Teslim Edilmiş Görünüyor!

profile
Mehmet
28 Mayıs 2025 13:44
871
Sosyal Yardım Ödemem Kartım Olmadan Teslim Edilmiş Görünüyor!

profile
19 Şubat 2024 19:48
6.044

PTT ATM’sinde Yutulan Param İçin Bir Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 02:40
1.568

PTT Bank'ta Sosyal Yardım Ödemesi Kayıt Bulunamadı Hatası

profile
05 Şubat 15:57
487

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri