to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Mehmet Akif’te bulunan PTT ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 35.700 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda “işlem servis dışı” uyarısı çıktı ve ardından ekran tamamen kapandı. Herhangi bir fiş alamadım ve işlem tamamlanmadı.
Olay sonrası kendi bankamı aradım, ancak işlemin PTT tarafından çözülmesi gerektiği bilgisini verdiler ve beni PTT’ye yönlendirdiler. Hemen ardından PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ATM hâlâ açılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sürecin hızlandırılarak yuttuğu paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü PTT Bank ve Kargo Merkezi’nde bulunan gişeden para çektim ve aynı parayı, yani 10.300 TL’yi içeride bulunan PTT Bank ATM’sine Aktif Bank kartımla yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi, parama el konuldu. Gişedekilerden yardım istediğimde...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 15:04’te Manisa Şehzadeler’deki pt5155 numaralı PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma yaklaşık 7.500 TL yatırmaya çalıştım. Para yatırma işlemi sırasında ATM hazne arızası verdi, servis dışı kaldı ve yatırdığım tutarı bakiyeme yansıtmadı. Bu parayla kiramı ödeyecektim ve şu...
Kuveyt Türk kartıma para yatırırken PTT ATM'si 3500 liramı yuttu. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda PTT şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bayram tatili arasından sonra PTT şubesine gittiğimde kendi bankam olan Kuveyt Türkü aramam ve dilekçe oluşturmam gerektiği söylendi ve öyle yaptım. Dilekçem ...
Yorumlar