to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti pazar yerinden araba ek tamponu sipariş ettim, ancak elime ulaşan ürün, ilanda yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürünle gönderilen ürün farklı olmasının yanında, gelen ürün ayıplı durumdadır ve bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaklaşık dört gün önce teslim edilen bu siparişle ilgili olarak satıcıyla mesaj üzerinden iletişime geçtim, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Çiçek Sepeti tarafına da durumu bildirmeme rağmen şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik ortada açık bir şekilde görsel ile gönderilen ürün arasında uyuşmazlık ve ayıplı ürün durumu olmasına rağmen sürecin bu kadar sahipsiz bırakılması kabul edilebilir değil.
Ben, sipariş numarası 445032669 olan bu alışverişim için ilan görselinde yer alan doğru ve sorunsuz ürünün gönderilmesini ya da bu mümkün değilse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çiçek Sepeti’nin hem satıcıya hem de müşteriye karşı sorumluluğunu yerine getirerek en kısa sürede bu sorunu çözmesini istiyorum.
Ps Dizayn isimli firmadan, Çiçek Sepeti üzerinden Honda Civic 2010 model aracım için ek ön tampon sipariş ettim. 05.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş elime ulaştığında, gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Ürün, ilanda gösterilen tampondan tamamen farklıydı. Bu durum...
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Mart tarihinde kişiye özel tasarım bir kolye için 446812633 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık evresine bile geçmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...
15 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünü 18 Ocak'ta teslim aldım. Ürün, görselden farklı ve kusurlu geldiği için iadesini istedim. Aynı gün kargoya verdim ama iadeyi kabul etmeyip değişim yapalım dediler. Onu da kabul ettim mağduriyetim giderilsin diye ama ne iadem yapıldı ne değişim. Müşteri hizmetlerini ...
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere 445777971 numaralı çiçek siparişini verdim. Uygulama üzerinden bana ilk hazırlanan çiçeğin görseli gönderildi, çiçek son derece özensiz ve kötü hazırlanmıştı. Bunu belirttiğimde ikinci kez hazırlanan çiçeğin fotoğ...
Çiçek Sepeti üzerinden 440750635 numaralı siparişimle aynı satıcıdan iki adet kolye aldım. Kolyelerden biri sorunsuz gelirken diğerinin kapağı açılmıyor ve kusurlu çıktı. Bu kolyeyi kardeşime doğum günü hediyesi olarak verdiğim gün, yani teslim aldığım gün fark ettik. Durumu Çiçek Sepeti ile payla...
Yorumlar