to read complaints and reviews, or file yours. 
16 gün önce Garanti Bankası üzerinden Protel pos cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında cihazın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte hem Protel’i hem de Garanti Bankası’nı defalarca aramama rağmen sürekli birbirlerine yönlendirdiler, kimse net bir çözüm sunmadı. Protel’i aradığımda ise cihazın teknik ekipte olduğu belirtiliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Bu sorumsuzluk yüzünden boş yere ceza ödemek zorunda kalacağım ve pos cihazı olmadığı için siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu süreçte yaşadığım tüm sıkıntıları yasal yollara taşıyacağımı belirtmek isterim.
11.08.2025 tarihinde protein yazılım teknolojileri san. Firmasından Simpra markası altında Verifone t650 p model pos sistemi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla, toplam 59.816 TL olarak hemen gerçekleştirdim. İstanbul Başakşehir lokasyonu için yapılan bu işlemde, satış sonrası vergi dairem ÖKC s...
17 Haziran Cumartesi günü Eski adı Busel pos şimdiki adı King Yazılım olan bu firmadan Barkod Sistemleri satın aldım. İçerisinde dokunmatik ekran, masaüstü okuyucu, fiş yazıcı ve 5 çekmeceli para kasası vardı. Dokunmatik ekranı gönderdiler fakat çalışmayan gönderildi. Daha sonra çalışan bir ekran gö...
Protel firmasıyla Nisan ayında checkandplace açılması için ödeme gönderdim. Sonrasında hiçbir hizmet almadan bize uygun olmadığına karar verdik ve iptal ettik. Mayıs ayından beri ödemenin geri gönderileceği söylendi. Her aramada 'Ben arkadaşlara bildiriyorum' diyen Fatih Bey, bugün ise 'Siz yanlış h...
Eczanem pavo pos cihazı düzgün çalışmıyor. Bu sistem Kolaysoft ile düzgün çalışıyordu hiç sıkıntımız yoktu. Bilge elektronik yazılım konusunda her zaman sınıfta kalmıştır. Yine aynı şekilde pavo pos cihazının entegrasyonunda yapamamışlardır. Kolaysoft dan eczanem pavo entegrasyonuna eczaneleri geçir...
Bilge Elektronik’in Eczanem Programı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem yazılımda reçete aktarımı ve destek sözlerinin yerine getirilmemesi, hem de destek hattına hiçbir şekilde ulaşamama sorunu yaşıyorum. Yıllık ödeme karşılığında hizmet alıyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. ...
Yorumlar