Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eczanem Programı'nda Destek Ve Hizmet Eksikliği

1.824

Bilge Elektronik’in Eczanem Programı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem yazılımda reçete aktarımı ve destek sözlerinin yerine getirilmemesi, hem de destek hattına hiçbir şekilde ulaşamama sorunu yaşıyorum. Yıllık ödeme karşılığında hizmet alıyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca telefonla aramama ve haftalardır iletişim kanallarına yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Berrin ecz isimli eczanem adına, 31-12-2024 tarihinde yıllık ödeme yaptım. İstanbul’da hizmet almaktayım. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve acil çözüm bekliyorum.

Yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Teknik Destek Taleplerimize Yanıt Alamıyoruz, İş Akışımız Aksıyor

3.071

Bilge Elektronik’in Eczanem entegrasyon programını Safa Eczanesi (Efeler/Aydın) olarak yıllık ücret ödeyerek kullanıyoru...

Eczanem Sistemi: Ulaşılamaz Destek Ve Uzun Bekleme Süreleri

4.588

Eczanemizde Eczanem (Bilge elektronik) işletim sistemini kullanıyoruz. Ücretli olarak her yıl güncelleme ücreti olarak a...

1 Destek

Eczane Otomasyonunda Destek Eksikliği Ve Veri Paylaşım Sorunu

Bartın Merkez Orduyeri Mahallesi'nde bulunan Gül Eczanesi olarak yaklaşık 10 yıldır Eczanem Otomasyon masaüstü yazılımın...