to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde protein yazılım teknolojileri san. Firmasından Simpra markası altında Verifone t650 p model pos sistemi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla, toplam 59.816 TL olarak hemen gerçekleştirdim. İstanbul Başakşehir lokasyonu için yapılan bu işlemde, satış sonrası vergi dairem ÖKC sistemini desteklemediği için cihazı kullanamayacağımı firmaya ilettim ve sistem daha kurulmadan iptal talebinde bulundum.
Firmanın pta2025000000332 numaralı siparişim için herhangi bir fatura düzenlemediğini ve iptal sonrası bana hiçbir yazılı onay ya da belge iletmediğini belirtmek isterim. Ayrıca, satış sırasında sözleşme imzalamama rağmen, bugüne kadar iade işlemiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca telefonla aradığımda ise sadece “yapacağız” şeklinde geçiştirildim ve 2 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim 59.816 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
16 gün önce Garanti Bankası üzerinden Protel pos cihazı siparişi verdim. Sipariş sırasında cihazın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte hem Protel’i hem de Garanti Bankası’nı defalarca aramama rağmen sü...
Mali müşavir olarak E-defter gönderimi ve saklama konusunda 11 müşterim için teklif aldım. Başta teklifi beğenmeme rağmen, neticesinde hiçbir onay vermeden çeşitli sebeplerle ürünü kullanmayacağımı belirttim. Ancak firma tarafından 11 müşterime fatura kesilmeye devam etti. İade faturaları ile birlik...
01.07.2025 tarihinde e fatura kontör adetlerimiz azaldığı için ve e-irsaliye ihtiyacımız için fiyat teklifi talebinde bulunduk. 2-3 gün boyunca fiyat teklifi vermeyip kontör bakiyemizin eksiye düşmesi için oyalamalara başladılar. En son fiyat verdiklerinde ise geçen yıl aldığımız paketi 2-3 katı fiy...
14.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bayt Yazılım’ın muhasebe programını satın aldım. Programı kullanmaya başladıktan sonra banka menüsünün olmadığını fark ettim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, banka menüsünü kullanabilmem için 9.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Satın alma ...
Uyumsoft programı alırken e-smm kesebilmem için üzerine ekocari programıda almamı söylediler ve aldım. Sonrasında KDV oranları %10 ve %20 olarak değişti ama ekocari de asla değişmedi. Sürekli destek istedim ama bir çözüm oluşturmadılar. Bu sürede tabii ki fatura mı ilk başlarken 1 yıllık ödemiştim. ...
Yorumlar