to read complaints and reviews, or file yours.N11 prote mağazasından aldığım ürün arızalı çıktı ve mağaza ürünü geri kabul etmiyor. Ürünü garanti kapsamında nereye göndereceğim konusunda görüşme yapmak istiyorum ancak telefonları bile açmıyorlar. Güvenilir bir firma değil.
N11 den satın aldığım ürün tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderildi. Satıcıdan önce firmayla iletişime geçtim. Ba...na satıcının ürünü. İade olarak kabul etmeyeceğini söylediler. 15 günlük yasal hakkım olmasına rağmen. Yetkililere süreci tekrardan izah ettim. Şikayet kaydı oluşturuldu sonrasında
"Şikayete anında yanıt verdi. Teşekkürler..."
Patlak geldiği için hiç teslim almadığım, kargo firmasının otomatik olarak iade ettiği ürün mağazaya ulaştı. N11 sipariş... tamamlandı diyerek ücret iademi yapmıyor. Satıcı mesajlara cevap vermiyor. N11 canlı destek bekletip bekletip hattan atıyor. Ürün onlarda param da onlarda.
N11 sitesinden aldığım S-Link Swapp SP10AF_USB 3.1A 1.5MM2 Akım Korumalı Priz bozuk olarak geldi. Teslim aldığım anda ar...ızalı olduğunu gördüm. Firma iade ya da değişimi kabul etmiyor. İstanbul'da servis varmış ve İzmir'den oraya gönderecekmişim. Bu süreçte ürün bedeline yakın kadar kargo ücreti ödey
N11 internet alışveriş sitesinden Lenovo TAB m11 markalı tablet aldım ancak ürün N11 ile çalışan tekno-dream adlı mağaza... dan arızalı ürün gönderimi yapıldı. Ürünü iade etmek istedim ancak mağaza ürünü tekrar bana geri gönderip servise göndermemi rapor tutturma mı istedi. Ama zaten ürün kesinlikle aç
