Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35798611

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok, İade Talebi

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok, İade Talebi
profile
Cüneyt
Proortopedi.com
22 Nisan 15:16
1

5 Nisan 2026 tarihinde Pro Ortopedi’nin kendi web sitesi üzerinden İstanbul’dan diz yastığı siparişi verdim ve 1.199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1263 ve tarafıma yalnızca “sipariş onaylandı” şeklinde bir e‑posta iletisi ulaştı.

Aradan geçen 17 gün boyunca ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Web sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama ve e‑posta yoluyla bilgi talep etmeme rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve hiçbir iletişim kanalıma yanıt alamadım. Ürünüm hakkında bilgi alamadığım ve firma ile iletişim kuramadığım için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edilen 1.199 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Muzeyyen
Proortopedi.com
14 Nisan 16:31
16

7 Nisan 2026 tarihinde Pro Ortopedi’nin kendi web sitesi üzerinden M******* T****** Ö****** adına kargo ve fatura bilgileriyle diz yastığı siparişi verdim ve 1.199 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1279 ve tarafıma sadece “sipariş onaylandı” şeklinde bir e‑...

teslim-edilmemis-siparis-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Yaptığım Diz Yastığı Gönderilmedi, Hemen İade İstiyorum

profile
Ceyda
Proortopedi.com
07 Nisan 19:02
21

1 Nisan’da proortopedi.com sitesi üzerinden diz yastığı siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1223. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinde yazan telefon numaralarından aradım ancak ulaşamadım. Bugün ayrıca Instagram ...

odeme-yaptigim-diz-yastigi-gonderilmedi-hemen-iade-istiyorum-1.jpg
3
Irkın sonucu yetersiz buldu

Gümrükte Takılan Ve Müşteriye Ulaşmayan Ürün, Teslimat Ücreti İadesi Yok

profile
Irkın
Derila
01 Nisan 17:00
2.709

12 Şubat 2026 tarihinde Derila Ergo’nun resmi web sitesinden con-20260212-3231 numaralı ortopedik yastık siparişi verdim ve ürün + teslimat ücreti dahil toplam 3.052 TL ödedim. Kargo takip numaram LI005177092CN. Takip bilgilerine göre paket gümrükte takıldı ve 4 Mart 2026 tarihinde gümrükten iade ed...

1
Burhanettin sonuçtan hiç memnun değil

Derila İle Herhangi Bir İletişim Kurmak Mümkün Olmadı

profile
Burhanettin
Derila
25 Kasım 2025 15:25
32.032

20.11.2025 tarihinde Derila markasının internet sitesi üzerinden 2 adet ortopedik yastık siparişi vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra telefonuma gelen şifreyi girmem istendi, ilk şifreyi girdiğimde sistem hatalı diyerek tekrar şifre i...

derila-ile-herhangi-bir-iletisim-kurmak-mumkun-olmadi-1.jpg
4 Destek
Benzer Şikayet Yaz