Pronet Verdiğimiz Ücretin Lütfen Hakkını Ver

Pronet çalışanı, müşteri gibi gelerek bizimle iletişime geçti. Dükkanımız için Pronet güvenlik sistemini kurmaya ikna etti. Her şey normaldi, sonuçta işini yapıyordu. Ancak söyledikleri ve anlaştığımız konular eksik çıktı. Çift diskli alarm sisteminden bahsetmiştik ancak birinde boş alarm, diğerinde ise ses çıkmıyor. Bize küçük bir kutu verdiler ve sesini yan odadan bile zor duyabiliyoruz. Yangın alarmı için iki kez deneme yapıldı ancak yan tarafta çıkabilecek bir yangını bu cihazlar algılayana kadar ofis tamamen yanabilir. Teknik servisten gelen personele göre yangın güvenliği için en az yedi adet cihaz gerekiyor. Kısacası, verdiğimiz parayla beklediğimiz hizmeti alamadık ve bir yıllık ücreti peşin ödedim. Bu durumun düzeltilmesini ve Pronet gibi bu alanda iyi bir isim yapmış olan firmanın adına yakışır şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.