to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet çalışanı, müşteri gibi gelerek bizimle iletişime geçti. Dükkanımız için Pronet güvenlik sistemini kurmaya ikna etti. Her şey normaldi, sonuçta işini yapıyordu. Ancak söyledikleri ve anlaştığımız konular eksik çıktı. Çift diskli alarm sisteminden bahsetmiştik ancak birinde boş alarm, diğerinde ise ses çıkmıyor. Bize küçük bir kutu verdiler ve sesini yan odadan bile zor duyabiliyoruz. Yangın alarmı için iki kez deneme yapıldı ancak yan tarafta çıkabilecek bir yangını bu cihazlar algılayana kadar ofis tamamen yanabilir. Teknik servisten gelen personele göre yangın güvenliği için en az yedi adet cihaz gerekiyor. Kısacası, verdiğimiz parayla beklediğimiz hizmeti alamadık ve bir yıllık ücreti peşin ödedim. Bu durumun düzeltilmesini ve Pronet gibi bu alanda iyi bir isim yapmış olan firmanın adına yakışır şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Tam olarak 8 ay önce Pronet alarm sistemiyle çalışmaya başladık. Bu süreçte firmanın verdiği sözlerin yerine getirilmediğini ve iletişimde sorunlar yaşadığımı belirtmek isterim. Satış temsilcisi H**** Bey ve müdürleri olduğu söylenen O****** Bey, ilk başta indirim tanımlanacağına dair sözler verdile...
Pronet firması ile anlaştığım günden beri sıkıntı yaşamaktayım. Benimle anlaşan kişi, alarm cihazının sadece dükkan içinde ses çıkardığını söylemedi. Her şeye ek ücret istediler. Alarm sistemini kurup bilerek cihazın ses çıkarmasını sağladım, ancak sadece dükkan içinde ses yaptı. Dışarıdan geçen bir...
Yeni açılacak olan kliniğimiz için kurumsallığına güvenerek Pronet alarm sistemi kurmak istedik. Ancak ilk gelen satış görevlisi on parçalı bir planlama yaptı. Daha sonra 'Ben onun müdürüyüm' diyerek kendini tanıtan farklı bir Pronet çalışanı, dört parçaya indirerek cihaz özelliklerini yanlış beyan ...
Yorumlar