Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başvuru Yapılarak Numarama SMS Gönderildi

340

Pronet’ten bugün telefonuma, daha önce hiçbir form doldurmamış olmama rağmen “ilgili formun gönderimi 24 saati geçmiştir, lütfen formu doldurunuz” şeklinde bir SMS aldım. Bu başvuruyu ben yapmadım, formu da ben doldurmadım; büyük ihtimalle numaram bir şekilde başkası tarafından yazılmış olabilir ve bu durumdan rahatsızım.

Kendi bilgim ve onayım dışında adım atılmış gibi görünmesi ve Pronet’in bu nedenle bana SMS göndermesi hoş olmayan bir durum. Numaramın bu şekilde kullanılmasını istemiyorum.

Pronet’ten, telefon numarama bu başvuruya ilişkin tekrar SMS gönderilmemesini, numaramın bu form ya da başvuru ile ilişkisinin kesilmesini ve gerekirse kimin başvuru yaptığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eren
7 Aralık 2025 20:28

Markadan hizmet almıyorum

7 Aralık 2025 20:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Eren Y.; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemsel yaşana bir hatadan dolayı SMS gönderimi sağlanmıştır. Aktif bir aboneliğiniz ya da kaydınız bulunmamaktadır. Yaşanan deneyim adına özür diler güvenli günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ve Israrlı Telefon Aramalarından Rahatsızlık

261

Pronet, haftalardır haftada bir kez, üstelik her seferinde farklı cep telefonu numaralarından arayarak müşteri olmam içi...

Abonelik İptali Sürecinde Gecikme Ve Yoğun İkna Aramaları Mağduriyet Yarattı

1.125

26 Haziran 2025 tarihinde Pronet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun yalnızca 11 Temmuz 2025 t...

Çözüldü

Başkasına Ait Faturalar E-posta Adresime Geliyor Ve Çözüm Bulamıyorum

594

"Selin Hanım iletişime geçti ve sorunu çözdüklerini iletti. Teşekkür ederim."

İptal Talebim Görmezden Geliniyor, Net Yanıt Alamıyorum

538

Pronet ile yapmış olduğum abonelik sözleşmemin süresinin dolmasına kısa bir süre kalmıştır. Sözleşmenin otomatik olarak ...

Pronet Abonelik İptali Ve Faturalandırma Sorunları

4.591

Ağustos ayında Pronet aboneliğimi iptal ederek başka bir güvenlik şirketine geçtim. Sonrasında defalarca telefon ile ara...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pronet Güvenlik Hizmetleri Yanılttı!

Pronet GüvenlikHizmetleri Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Pronet İptal Olmayan Abonelik

Pronet İptalOlmayan Abonelik

Profil fotoğrafı
Emel
Pronet Haksız Yere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Pronet HaksızYere İcraya Verip Haber Bile Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Suren
Pronet Yalan Beyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Pronet YalanBeyan Üzerine Yapılan Bir Kurulum!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Pronet Mağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

PronetMağduriyetim Çözülmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Anılcan
Pronet Resmen Beni Zorla Sistemde Tutuyor

Pronet ResmenBeni Zorla Sistemde Tutuyor

Profil fotoğrafı
Arife