to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali: 2.159,99 TL Yıllık Ücret Çekildi
Promova uygulamasına Google Play Store üzerinden üç gün ücretsiz deneme süresi olduğunu görerek abone oldum. Deneme süresi bitmeden ücret alınacağı yazıyordu ancak benden denemenin hemen ardından, 20.12.2025 tarihinde kartımdan yıllık abonelik ücreti olarak 2.159,99 TL çekildi.
Herhangi bir ek onay almadan deneme süresi devam ederken yıllık ücretin tahsil edilmesi üzerine, 22.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen alınan bu ücret için herhangi bir iade yapılmadı ve şu ana kadar Promova ya da Google Play destek ile de görüşme sağlamadım.
Üç gün ücretsiz deneme süresi ifadesine güvenerek bu aboneliği başlattım. Deneme süresi içinde iptal etmeme rağmen kartımdan çekilen 2.159,99 TL’lik tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
