to read complaints and reviews, or file yours.Promo Oyun Kodunun Alınamaması, Destek Yanıtının Yetersizliği
Mera
Promo1 Şubat 15:21102
Maxwin üzerinden hak ettiğim promo oyun kodunu iki gündür alamıyorum. Kampanya kapsamında işlemimi yaptım ancak sistem herhangi bir kod iletmedi ve hesabıma da tanımlanmadı.
Durumu iletmek için destek birimiyle görüştüğümde ise konuyu açıklayıcı olmayan, saçma bir yanıt verildi ve sorunum çözülmedi. Ne kod gönderildi ne de neden gönderilmediği net şekilde anlatıldı.
Maxwin’den beklentim, hak ettiğim promo/oyun kodunun hiçbir ek şart öne sürülmeden hesabıma derhal tanımlanması ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
