Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Aktifleştirme Ve Sürekli E-posta Gönderimi

2023 yılında ihaleleri takip edebilmek için Promena e-sourcing solutions sistemine üye oldum. Sistemi ve işleyişini memnun edici bulmadığım için 2024 yılında devam etmek istemedim ve hiçbir yenileme yapmadım. Buna rağmen 2024 yılı boyunca Promena tarafından çok sık ve düzenli şekilde e-posta almaya başladım.

2024 Haziran ayında destek ekibiyle iletişime geçtim, aldığım mail sıklığını gösteren bir görsel de ilettim ve bu görüşme sonrasında mailler kesildi. Ancak 03.07.2026 tarihinde bir anda tekrar e-posta gelmeye başladı ve yalnızca 5 gün içinde 9 adet mail aldım. Ne olduğunu anlamak için sisteme giriş yaptığımda, 03.07.2026 saat 10.30’da koczer bünyesinden C**** isimli çalışanınızın (e-posta adresi: c*****@koczer.com) hesabım üzerinde değişiklik yaptığını ve hesabımı yeniden aktif hale getirdiğini gördüm. O günden beri de her gün düzenli olarak mail almaya devam ediyorum.

Ben kendi irademle 2024 yılında sistemi kullanmayı bırakmış ve yenileme yapmamış bir kullanıcıyım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesabımın yeniden aktif edilmesi ve tarafıma sürekli mail gönderilmesi beni hem rahatsız etmekte hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini vermektedir. Daha önce T**** Ş******* (koçzer) ile görüşerek gönderimleri durdurabilmiştik, fakat bu durumun kalıcı olmadığı, tekrar bir başkası tarafından hesabımın aktif edildiği ortaya çıkmıştır.

Hesabımın ve kişisel verilerimin sisteminizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir koşulda e-posta veya benzeri pazarlama/duyuru iletisi gönderilmemesini ve bu işlemin yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Edonusum.net E-İmza Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

425

28 Mart 2024 tarihinde Küçükçekmece-Cennet şubesinden eve teslim ödemeli olarak bir yıllık e-imza aldım. Hem yetkili sat...

İzinsiz 199 TL Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

81

Paratica Shorten aboneliği kapsamında başta 1 TL’lik deneme süreci olarak sunulan hizmete kaydolmuştum. Ancak tüm üyelik...

Paysera Yapmış Olduğum Para Yüklemesini İptal Etmiyor.

996

Merhaba. 23 Ağustos 2024 tarihinde paysera hesabıma yapış olduğum yüklemenin iptali için destek birimine mail attım. Ger...

1 Destek2 Yorum