06 Haziran 2024 tarihinde Worldef e- Ticaret fuarında standına oturup bilgi aldığım ve sözde projelerini beğendiğim firmadan Lexar marka ürün siparişi verdim. Ürünün teslim süresi attığı listelerde 10-20 gün şeklindeydi ve genellikle 15 gün içerisinde temin edileceği söylendi ve aynı zamanda markanın yetkili satıcısı olduklarını belirttiler. Ödemeyi tamamladım ve beklemeye geçtim.
Yaklaşık 1 ay süre geçmesinin ardından ürünlerimin durumunu sordum beni bir süre oyalamalarının ardından bir karışıklık olduğunu ve siparişimin atlandığını söylediler ve tarafıma seçenek sundular. Para iadesi yapabileceklerini ya da artı bir tazminatla yeni sipariş verebileceklerini söylediler. Param beklediği için ve zarar edeceğim için tekliflerini kabul edip yeni sipariş vermeleri konusunda tekrar anlaştık. Bu sürenin üzerinden de 2 ay geçti. Telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden birkaç günde bir attığı mesajlarla oyalayıp durdular.
Sonuç olarak 10-20 günde tamamlayabileceğimizi düşündüğüm ticaret işlemim paramın alıkonulmasıyla 3 aydır oyalandığım ve bekletildiğim bir sürece dönüştü. Benimle birlikte benzer süreçleri yaşayan insanlarla da karşılaştım. Firma İflas ettiklerini zor durumda olduklarını söylüyor. Hukuksal yolla çözeceğiz. İş yapmak isteyen şikayetimle ilgili bilgi almak isteyen varsa yazabilir. Kanıtlayabilirim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar