to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Servise Ulaşılamıyor, Cihaz Sürekli Arızalanıyor
Cihaz yine arızalandı ve yine teknik servis ile ürün sahibi hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Bu markadan cihaz aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yetkililere ulaşmak mümkün değil, çok sıkıntı yaşadım. Yine cihaz arızalandı, yine cevap vermiyorlar.
Gelişme
Promax lazer epilasyon cihazımın power parçasını tamir için Adana'ya gönderdim. Ancak bana geri, seri numarası farklı ve hangi cihaza ait olduğunu bilmediğim yanlış bir power parçası gönderdiler. Bu durumu daha önce de yaşamıştım ve aynı sorun tekrar etti.
Parçam garantide olmasına rağmen tamir için ücret ödedim. Buna rağmen hem yanlış parça gönderildi hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Doğru power parçasının en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
