to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz yine arızalandı ve yine teknik servis ile ürün sahibi hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Bu markadan cihaz aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yetkililere ulaşmak mümkün değil, çok sıkıntı yaşadım. Yine cihaz arızalandı, yine cevap vermiyorlar.
Promax marka lazer cihazı aldık. Gelen ürün sıfır olması gerekirken sıfır olarak gelmedi. 6 ay sonra arıza yaptı. Firma teknik servis ile görüştüğümüzde sigorta kartını söküp kargo etmemizi istediler ve gönderdik. 15 gün kart firmada kaldı, bir türlü tekniğe ulaşamadık. Sürekli telefonlarla aradığım...
Firma, cihazınızı teslim ettikten sonra telefonlara yanıt vermiyor.
Promax lazer epilasyon cihazını Instagram'da a*** diye bir şahıs ile yazışarak reklamlardan iletişime girerek aldık. Kendileri bize ürünü satana kadar çekmeyen bir teli ile ikna edip paramızı alana kadar uğraştı sonrasında bir sedye 100 kapak bir sandalye hediye olacak şekilde ürünü bize kargoladığı...