to read complaints and reviews, or file yours. 
3 al 1 öde gibi bir kampanyaları vardı. Sipariş oluşturdum ve neredeyse 1 hafta oldu. Kargoya bile vermediler. Bugün girip bir bakayım dedim sipariş sözüm ona iade edilmiş. Muhtemelen ya karlı bir alışveriş olarak görülmedi ya da becerilemedi. Her neyse... Siparişinizin teslim edilmeme ihtimali oldu...
Procsin markasının 3 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim ve internet sitesi üzerinden 3 adet saç kremi aldım. 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanıyor olarak gösteriliyor. Kargoya verilmesini ya da gereğinin yapılmasını istiyorum. 2 gündür kargo hazırlanıyor.
"Çok hızlı dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkür ederim 🌸"
Kendime almış olduğum Procsin marka keratin saç maskesini şimdi açtım ve içi küflenmiş. Paketin üzerinde yazan son kullanma tarihi ile kapağında yazan arasında 1 yıl fark var. Kampanya zamanı bu şekilde tarihi geçmiş ürün satılıyor. İnsan sağlığı bu şakaya gelmez alan arkadaşlar önem versin. Markada...
Procsin markasından ilk kez alışveriş yaptım: C serum, hyaluronik asit, güneş kremi, siyah nokta kremi. Öncelikle şunu söyleyeyim, buradaki şikayetleri görseydim sipariş vermezdim. Sipariş verdiğim ürünler kutusuz gönderilmiş, bir poşete konup gönderilmiş. C serumu kapağını açık bırakmışlar, çoğu ak...
Procsin 3'lü serum siparişi verdim, kampanyalı satılan ürünlerin iadesi olmadığını söylüyorlar. Tamamen saçmalık, ürünler koruma kilitsiz ve kutusuz geldi. Ürünleri iade almıyorlar. Kılıfları da kampanyalı ürünlerde iade yapamadıklarını ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca içerik bi...
Aldığım ürünlere zam geldiği için siparişim iptal edilmiş. Mademki iptal ediyorsunuz. Neden hiç bilgilendirme yapmıyorsunuz. Yılların markası olacaksınız. Zam geldi diye eski siparişi iptal etmek nasıl bir usulsüzlüktür. Markanızın ismini rezil ediyorsunuz
Sipariş verdiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda da yanıt vermiyorlar. Ünlü marka olmasına rağmen hayal kırıklığına uğradım. Hızlı bir şekilde eksik ürünümü acilen talep ediyorum.
21.07.2024 tarihinde Procsin adlı markadan sipariş ettiğim ürün Hepsijet adlı kargoya verilmiş faka ürünü bana teslim etmediler hatta ne bir kod ne de bir eve geldik yoktunuz ya da ürünü gelip alabilirsiniz diye hiçbir bilgilendirilme yapılmadı. Ürün kendi kendine 27.07.2024 tarihinde tekrar Procsin...
Markanın kendi sitesinden ürün aldım. Kartımdan ücret çekildi ancak herhangi bir onay maili gelmedi. WhatsApp hesabına yazıyorum cevap gelmiyor, telefonla arıyorum, asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Siparişimin akıbeti ne olacak merakla bekliyorum.
O kadar garip bir marka ki önümdeki müşteriye ikincisi 1 TL'ye kampanyasından yararlanabildi fakat sıra bana gelince kampanyamız bitti o yüzden normal fiyatından alabilirsiniz iki ürünü de dediler. Burada benim suçum sıraya beş saniye önce girmedim diye mi ben de çözemedim. Diş ürünlerinizi severek ...
Procsin'in kendi internet sitesinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş geçerken mail adresi ve telefon numarası bilgilerimi de girdim. Sipariş oluşturuldu para karttan çekildi fakat siparişle ilgili ne bir bilgilendirme maili ne bir SMS almadım. Şu an sipariş ettiğim ürün ne durumda takip edemiyorum. ...
Procsin markasından aldığım ürünler hazırlanma aşamasında gözüküyor 3 gündür. Hafta sonu girdiği için sorun etmedim ancak başka bir şehre gideceğim için iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri mesaja bakmıyorlar ve telefonu da açmıyorlar. Yardım istiyorum.
Mağazadan almış olduğum ürün alerji yaptığı için iade etmek istedim. Sistem çalışmıyor, biz iadenizi gerçekleştirelim size telefonla dönüş yaparız deyip 22 gün dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım 14 iş günü içinde iadeniz gerçekleşir dediler. Mağazaya gittim ben araştırıp size döneceğim de...
Bu markayı yeni kullanıyorum ve çok merak ettim. İnternet sitesinden birkaç ürün aldım. Bugün 4. gün ve hala kargoya verilmedi. Neden bu kadar umursamazlar, anlayamadım. Biz sitenizden ürün alıyoruz ama sanki adamların umurumda değil. Şikayet sayfasına baktım, dönüş yapılmamış. Umarım bana dönüş yap...
Procsin markasının ürünlerini beğenerek kullanıyor ve uzun süredir indirim dönemlerinde toplu alım yapıyorum. Yakın zamanda indirim üzerine yine toplu alım yaptım. Ertesi gün ekstra indirim gelince ve satın aldığım miktar da fazla olunca pişmanlık yaşadım. Teslimatta ürün de eksik çıkınca, eksik ürü...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Şikayetvar'a yazdığım anda iade talebim oluşturuldu param hesabıma bugün yatmış. Teşekkürler Şikayetvar"
Procsin markasının güneş kremini satın aldım ve içinde sanki kum tanecikleri varmış gibi hissettim. Yüzümü kullanırken çiziyor ve tam anlamıyla pişman oldum. Ürün, beklediğim faydayı sağlamak yerine cilde zarar veriyor gibi görünüyor. Acilen ürünün formülasyonunun yenilenmesi gerektiğini düşünüyorum...
Procsin'den altı adet ürün satın aldım, altı ürün için ödeme yapıldı ancak beş ürün teslim edildi. İade işlemi de gerçekleştirilmedi. 180 TL için maddi bir kaybım olmasa da yaşanan durumdan dolayı rahatsızlık duydum. Bundan sonra ne kendim ne de tanıdıklarım adına bu markadan alışveriş yapmayı düşün...
Merhaba, Procsin markalı yüz temizleme jeli, C vitamini içeriği ve göz çevresi için olan retinol, gözlerimde alerjiye neden oldu ve bir aydır antibiyotik içeren damlalar kullanmama rağmen hala düzelme olmadı. Diğer kullandığım ürünleri yaklaşık 15-20 yıldır kullanıyorum ve tek yeni denediğim marka b...
Procsin markasından üç adet Hydra Pink güneş kremi satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve inanılmaz derecede sivilce yapmasından dolayı hiç memnun kalmadım. İade etmeyi düşünüyorum; ancak ürünü kullanmış bulunmaktayım. Ürün inanılmaz derecede yağlı ve bu durumdan ötürü memnuniyetsizim. Ürünün anında...
Merhabalar ben Tekirdağ s. Paşadan tuğçe Y***** Trendyol nuevo satıcısından Procsin markasının siyah nokta giderici maskesinin siparişini verdim. 21. 03.2024 tarihinde hala kargom hazırlanıyor da gözüküyor. Mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar. Ürünün ödemesini kk kartımdan yaptım.
Merhaba, İstanbul Çekmeköy'de ikamet ediyorum. Çekmeköy çavuşbaşı Caddesi üzerinde bulunan Carrefour SA dan Procsin markalı güneş kremini 2 ay önce satın aldım. Havaların ısınmasıyla birlikte bugün ürünü açtım ve kullanmak istedim. Fakat ürünün yapısı bozulmuştu. İçinde peeling gibi tanecikler var...
