to read complaints and reviews, or file yours.ProbiWash Zor Çıkan Diş Duş Başlığı
09.05.2026 tarihinde online olarak Ebio Wellness İnnovations and Technologies E‑Ticaret a. Ş.’den Fakir marka probiwash 2 in 1 ağız duşu ve yanında üç adet yedek diş fırçası başlığı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra diş duş başlığını çıkarmanın son derece zor olduğunu fark ettim ve bu nedenle firma ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda ürünü iade edebileceğim söylendi.
Bunun üzerine hem ana ürünü hem de 09.05.2026 tarihinde almış olduğum üç adet yedek başlığı, 22.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Şirkete ulaştığını teyit ettikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde, 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara geri dönüş sağlandı.
Toplam 9.467 TL ödediğim bu siparişler için, Sen ew32026000002230 ve ew32026000002284 numaralı işlemlerime ait bedelin, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fakir gibi bilinen bir markanın, bu tutar için dahi müşterisini bu kadar uğraştırmasını ve muhatap bulamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
