Fakir'den Hatalı Ürün İadesi Ve 7.250 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Fakir’den ağız duşu ve diş fırçası satın aldığım ürün hatalı çıktığı için 3 Haziran’da iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 7.250 TL tutarındaki ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi.
İade sürecinde Fakir ile WhatsApp üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de net bir geri dönüş aldım.
Hatalı gelen ürünün iadesinin bir an önce işleme alınmasını ve 7.250 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



