Fakir Probiwash GO 2in1 Elektrikli Diş Fırçası İki Ayda Bozuldu, Servis Süresi Uzun

Yaklaşık 2 ay önce satın almış olduğum Fakir Probiwash GO 2in1 Elektrikli Diş Fırçası ve Ağız Duşu ürünü, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmadan arızalandı. Ürün kişisel bakım ürünü olduğu için düzenli kullanım gerektiriyor ancak bu kadar kısa sürede bozulması ciddi bir kalite sorunu olduğunu göstermektedir.
Yetkili servise gönderdiğimde ise ürünün ancak 1 ay sonra teslim edilebileceği bilgisi verildi. Günlük kişisel bakımda kullanılan bir ürün için 1 aylık servis süresi kabul edilebilir değildir. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Henüz 2 aylık bir ürünün bu şekilde arızalanması ve uzun servis süresi nedeniyle ya ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici olarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.