to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ağız Duşu Ve Garanti Süreci Bilgi Talebi
Fakir Probiwash ağız duşunu yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Ürünün şarjı olmasına rağmen yakın zamanda su püskürtmeyi tamamen kesti ve şu anda çalışmıyor.
Ürünü online olarak satın aldım ve garanti belgem duruyor. Ancak garanti belgesindeki QR kodunu okuttuğumda ürünü göremedim ve garanti süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Diyarbakır’ın Ergani ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede Fakir yetkili servisinin nerede olduğunu öğrenemedim, bu nedenle ürünü garanti için nereye götürmem gerektiğini de bilemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Ergani ilçesine en yakın Fakir yetkili servisin açık adresinin ve garanti sürecinin nasıl işleyeceğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
