Ödenen Senetler Teslim Edilmedi Ve Tarihi Geçmiş Köpek Maması İadesi Reddedildi
Pro Performance markasıyla bağlantılı Cihan Grup ve Smyrna Pet isimli firmalar üzerinden yaptığımız alışverişte ödediğimiz senetler tarafımıza teslim edilmedi. Ayrıca bize tarihi geçmiş köpek maması gönderildi ve bu ürün için ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı.
01.09.2025 tarihinden beri hem firmayı hem de sahada çalışan kişiyi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunlarımız tamamen görmezden gelindi. İnternet sitelerinde yer alan 0 212 485 44 04 numarasından da bir sonuca ulaşamadık.
Ödenen senetlerin eksiksiz olarak tarafımıza teslim edilmesini, tarihi geçmiş köpek mamasının ise derhal iade alınarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücretinin tamamen geri ödenmesini talep ediyorum.







