Prive Sigorta’da Geciken Ödeme Ve Düşük Tazminat Nedeniyle Mağduriyet

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçeme ait 008175 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım pert oldu ve tarafıma yaklaşık 560.000 TL ödeme çıkarıldı. Ancak bu süreçte hem ciddi bir gecikme hem de verilen rakamın aracın rayiç değerinin oldukça altında kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyam 23.12.2025 tarihinde açıldı. Süreçte telefonla ve e‑posta ile defalarca şirketle görüştüm. Tarafıma, sovtaj firmasının ödemeyi yapmasından sonra 7 iş günü içinde Prive Sigorta’nın kalan ödemeyi yapacağı bilgisi verildi. Sovtaj firması ödemeyi 23 Ocak’ta gerçekleştirdi, buna rağmen Prive Sigorta ödemeyi ancak 12 Şubat’ta yapacağını iletti ve bu süre boyunca beklemek zorunda bırakıldım.

Hem ödemedeki bu gereksiz gecikme hem de teklif edilen tutarın aracımın güncel rayiç değerinin çok altında olması nedeniyle büyük maddi kayba uğruyorum. Prive Sigorta’dan, tarafıma yapılacak ödemenin acilen gerçekleştirilmesini ve geçen süredeki enflasyon farkı da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, aracın gerçek piyasa değeri üzerinden adil bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.