to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane 4 aracım için Prive Kasko poliçem (Poliçe No: 1017049, Dosya No: 7679) kapsamında yaşadığım hasar sonrası ödeme sürecinde ciddi bir gecikme ile karşılaştım. 3 Kasım tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 7 ile 10 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 480 bin tl tutarındaki ödeme hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip aciliyet bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm banka ve hesap bilgilerim eksiksiz ve doğru bir şekilde iletildi. Ayrıca, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için E-Devlet üzerinden de resmi şikayette bulundum.
Ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 2013 model Renault Megane aracımla ilgili 08.08.2024 tarihinde 1273487 numaralı dosya açılmıştır. Yetkin eksper incelemesi sonrası benden mutabakatname talep edildi ve tüm belgelerimi eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, 650.000 TL tut...
15.08.2025 tarihinde Mersin'de Prive Sigorta kasko poliçe kapsamında 7333 numaralı dosya ile hasar dosyası kapandı. Yaklaşık 48.000 TL tutarındaki hasar ödemem bugüne kadar yapılmadı. Başvurumda herhangi bir eksik belge ya da işlem talep edilmedi, tüm evraklarım tam olmasına rağmen süreç hâlâ beklem...
Prive Sigorta a. Ş.'den yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 27/08/2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Dosya numaram 007415, poliçe numaram ise 1140259’dur. Aracım Nissan Qashqai 2016 model olup, hasar İzmir Bornova’daki ...
Privé Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, arabamın satışı sonrası hasar dosyası için eksper raporu ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak, poliçe numarası 007025 olan dosyam için yapılması gereken ödeme, şirket tarafından 07.10.2025 tarihine ertelendi. Bu durum tarafım...
Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum Dacia Dokker 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 06.08.2025 tarihinde iki farklı hasar dosyası (007411 ve 007412) açtırdım. Toplamda 49.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Ancak dosyalarım uzun süredir incelemede görünüyor ve bugüne kadar herh...
Yorumlar