to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Prime Video’da televizyon yayını sonrası “hemen yüklenecektir” denilen diziler bir türlü yüklenmiyor. Özellikle “Eşref Rüya” dizisi dün televizyonda yayınlanmasına rağmen bugün hâlâ Prime Video’da yer almıyor. Ücret alırken hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, içerik yükleme konusunda aynı özenin gösterilmemesini kabul edemiyorum.
Sorunun cihazla alakalı olmadığını net olarak görüyorum çünkü telefonu, tableti ve televizyonu denedim, hepsinde aynı durum devam ediyor. Üstelik aynı bölümün kaçak sitelere bile yüklenmiş olduğunu görmeme rağmen, para ödediğim resmi uygulamada izleyememek gerçekten insanla dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Prime Video müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum, bir muhatap bulamıyorum.
Ödeme yaptığım bir platformda içeriklerin zamanında ve eksiksiz sunulmasını beklemek en doğal hakkım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yayımlanan bölümlerin gecikmeden platforma yüklenmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bu şekilde devam etmesi halinde üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Eşref Rüya dizisini Prime Video üzerinden Akıllı TV uygulamasından izliyorum. Dizinin hem tanıtımlarında hem de platform üzerinde 'TV yayınından hemen sonra Prime Video’da' şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, son üç haftadır yeni bölümler Prime Video’ya ancak yaklaşık bir gün gecikmeli olarak yü...
Uzun süredir Prime Video Türkiye üzerinden aylık Prime Video üyeliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle iki içerikte ciddi sorunlar yaşamama rağmen çözüm sağlanmadı. Eşref Rüya dizisinin bölümleri, televizyon yayını bittikten hemen sonra platforma yüklenmesi gerekirken ancak yaklaşık 24 saat ...
Eşref Rüya Dizisi İçin Üye Oldum, Sezon Finali Yayınlanmadı! Amazon Prime Video üyeliğimi, yalnızca Eşref Rüya dizisini takip etmek amacıyla başlattım. Dizinin 12 bölümü düzenli şekilde yayınlandı, fakat sezon finali olan 13. Bölüm Prime Video’da yayınlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...
Prime Video’ya özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için üyelik aldım. Ancak dizinin ikinci sezonu başladığından beri, dizi televizyona çıktıktan sonraki sabah iPhone uygulaması üzerinden izlemek istediğimde yeni bölümlerin platforma yüklenmediğini görüyorum. Prime Video ile anlaştıkları günden bu...
Prime Video üzerinden “Eşref Rüya” dizisinin yeni bölümlerine erişimde sürekli sorun yaşıyorum. Fragmanlarda yeni bölümün yayından hemen sonra platformda olacağı belirtilmesine rağmen, 2. Sezon başladığından beri bölümler çok geç yükleniyor. Bugün de saat öğlen 12:00 olmasına rağmen yeni bölüm hala ...