to read complaints and reviews, or file yours.Araç Temizliği Sonrası Kırılan Güneşlik İçin Çözüm Bekliyorum
17-18 Ağustos 2025 tarihlerinde Ankara Tepe Prime’daki Prime Garage Car Wash’ta Toyota Corolla aracım için buharlı temizlik hizmeti aldım. Akşam aracımı teslim aldıktan sonra evde fark ettim ki, aracımın güneşliği kırılmış ve kırık parça yerine alelade şekilde yapıştırılmış. Bana teslim sırasında bu durumla ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Güneşliğe dokunduğum anda parça tamamen yere düştü. Konuyla ilgili Prime Garage’ı telefonla aradım ve durumu ilettim. Bana, güneşlik parçasını bulduklarında tamir edeceklerini ve tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda ise hâlâ parça aradıklarını söyleyip süreci uzatıyorlar.
Bu hizmet için 5.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve herhangi bir belge almadım. Güneşliğin tamir edilmesini veya ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
