to read complaints and reviews, or file yours.Şok Online’da Aldığım Prima Premium Care Bezlerinin Sahte Ve Süresi Geçmiş Olması
Bebeğim doğduğundan beri sürekli Prima Premium Care kullanıyorum ve bugüne kadar aldığım tüm bezlerde kalınlık, ıslaklık göstergesi ve genel doku hep aynıydı. Ancak 01.02.2026 tarihinde Şok Online üzerinden aldığım Prima Premium Care 3 numara bezlerde ciddi bir farklılık fark ettim. Gelen ürünler önceki kullandıklarıma göre çok daha ince, daha naylonumsu bir yapıda ve iki gündür bebeğimde sızdırma yapıyor. Soldaki görsel uzun zamandır aldığım, sağdaki görsel ise yeni aldığım.
Ürünün sahte olmasından veya tarihinin geçmiş olmasından şüpheleniyorum. Paket üzerindeki QR kod kesinlikle okunmuyor ve üzerinde yazan son kullanma tarihi 2023 olarak görünüyor. Siparişimi Şok Online üzerinden 9775422901 numaralı sipariş ile verdim ve bu durum hem bebeğimin konforunu hem de sağlığını endişeye sevk ediyor.
Bu nedenle ilgili ürünlerin acilen incelenmesini, orijinallik ve son kullanma tarihi konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün sahteyse ya da tarihi geçtiyse, bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Kübra A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Prima olarak, bu kanalı geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmaktayız. Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz: Tüketici İlişkileri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
Şok marketten aldığım bezler benim de böyle sonuç aldınız mı