to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezi Koku Yapıyor
Büyük bir güven ve yılların verdiği kalitenize güvenerek kullandığım yeni doğan bebeğime aldığım 1 ve 2 numaralı Prime Premium care marka çocuk bezim kullanmaya başladığım günden beri çişini yapınca koku yapıyor ve dışarıya koku veriyor. Kokuyu hapsetmesi gerekirken diğer çocuk bezlerine oranla hiçbir fark göremiyorum. Olası güvenimiz azaldı. Böyle devam ederse farklı markalı çocuk bezine geçmeyi düşünüyoruz. Çocuğumu düşündüğüm için diğer bezlere oranla çok pahalı olan Prima'yı tercih ettiğime pişman oldum. Nasıl bir çözüm ya da öneriniz olacak Prima olarak?
Sayın Mehmet G. , Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Şikayetimle ilgilenip geri dönüş sağladığınız için Teşekkürler
