to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care 6 Numara Bezi Gece Sızıntısı Uyku Bölünmesine Neden Oluyor
Uzun süredir çocuğum için Prima Premium Care kullanıyorum ve memnun olduğum için markanızı tercih etmeye devam ediyordum. Şu an Prima Premium Care 6 numara bezi kullanıyorduk; son iki hafta içinde aynı ürünün üç farklı paketi ve bedeni denendi, ancak her seferinde özellikle gece uykusunda ciddi taşma sorunu yaşadık. Bezi sadece gece kullanmamıza rağmen çocuğum her seferinde ıslanıyor ve hem uykusu bölünüyor hem de rahat edemiyor.
Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ettiği için ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı ve kullanımı bırakmak zorunda kaldım. Uzun zamandır tercih ettiğim bir ürünün bu hale gelmesi, yapılan güncellemelerin işe yaramaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa üretimle ilgili bir aksaklık varsa bunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ozan E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
