Prima Premium Care 3 Numaralı Bezinde Sızıntı Ve Şiddetli Pişik

Yaklaşık bir buçuk senedir kızım için düzenli olarak Prima bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bebeğim başka hiçbir bezi kabul etmiyor, başka markaları denediğimizde hemen pişik olduğu için sadece Prima tercih ediyorduk. Ancak 19.09.2026 tarihinde Kaynarca Mahallesi Elka Sokak Neomarin AVM’de bulunan Anpa Gross mağazasından aldığım Prima Premium Care 3 numara bebek bezinde ciddi bir sorunla karşılaştım.

Paketi 3 Ekim tarihinde açtım ve daha ilk iki bez kullanımında hem sidiği tutmama hem de ciddi pişik problemi yaşadık. İki bezde de aynı şekilde sızıntı oldu, bez sidiği yeterince emmedi ve kızımda belirgin pişik oluştu. Uzun süredir aynı ürünü kullandığım halde ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum, bu yüzden ürünün sahte veya kalitesiz bir seri olabileceğinden şüpheleniyorum.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Anpa Gross’tan aldığım bu Prima Premium Care 3 numara bez paketinin yetkililer tarafından incelenmesini, eğer ürün sahte ya da hatalıysa ürünün benden alınarak orijinal ve sorunsuz Prima bezi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığının riske atılmaması ve bu tür sorunların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ediyorum.