Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Ambalaj Ve Ürün Kalitesi Farkı

Prima Ambalaj Ve Ürün Kalitesi Farkı

Bebeğim doğduğundan beri kalitesi nedeniyle tercihim hep Prima Premium care oldu. Ancak Prima'nın yetkili satıcısı olan bir firmadan Trendyol üzerinden aldığım ürün kolisini açtığımda her zaman kullandığım bezin yeşil ambalajı yerine beyaz üzerinde sadece Prima yazan bir ambalajı olduğunu gördüm. İade hakkımdan yararlanmak için paketi açmadım. Prima'nın böyle bir ambalajı var mı? Yoksa yetkili satıcınız böyle bir ürünü nasıl gönderebiliyor?

20 Mart 2024 08:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Emre E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Emre
22 Mart 2024 11:56

Geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Prima Premium Care Kalite Farklılığı

"Hızlı dönüşünüz ve temsilcinizin yeterli bilgiyi vermesi, müşteri memnuniyetini önemsemeniz içimizi rahatlattı. Teşekkürler..."

Prima Premium Care Kalite Farklılığı
Prima Premium Care Kalite Farklılığı

Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Trendyol'dan Premium Care marka 4 numara bebek bezi satın almıştım. Bebek bezlerinin yeni üretim olduğunu ve renklerinin...

Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Çözüldü

Prima Premium Care Pişik Sorunu

"Prima ailesi tüketici sorunlarını dikkate alarak ilgili davranması gerçekten beni mutlu etti çok teşekkür ederim"

Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu

Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı

Merhaba internetten sipariş ettiğim Prima Premium care 2 numaralı bezler markette aldığımızdan farklı pakette elimize ul...

Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı
Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı

Video Şikayetler

Prima Bebek Bezi Pişik Yaptı Memnun Değilim

Prima Bebek BeziPişik Yaptı Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Sevim
Prima Premium Care Bez Çok Sert Ve Sızdırıyor!

Prima PremiumCare Bez Çok Sert Ve Sızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Prima'dan Şaşırtan Olaylar

Prima'danŞaşırtan Olaylar

Profil fotoğrafı
Furkan
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği!

Prima PremiumCare Bebek Bezi Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Feyzanur