Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Prima Ambalaj Ve Ürün Kalitesi Farkı

Prima Ambalaj Ve Ürün Kalitesi Farkı
19 Mart 2024 22:21324

Bebeğim doğduğundan beri kalitesi nedeniyle tercihim hep Prima Premium care oldu. Ancak Prima'nın yetkili satıcısı olan bir firmadan Trendyol üzerinden aldığım ürün kolisini açtığımda her zaman kullandığım bezin yeşil ambalajı yerine beyaz üzerinde sadece Prima yazan bir ambalajı olduğunu gördüm. İade hakkımdan yararlanmak için paketi açmadım. Prima'nın böyle bir ambalajı var mı? Yoksa yetkili satıcınız böyle bir ürünü nasıl gönderebiliyor?

20 Mart 2024 08:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Emre E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Emre
22 Mart 2024 11:56

Geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Prima Premium Care Kalite Farklılığı

27 Eylül 2024 10:30449

"Hızlı dönüşünüz ve temsilcinizin yeterli bilgiyi vermesi, müşteri memnuniyetini önemsemeniz içimizi rahatlattı. Teşekkürler..."

Prima Premium Care Kalite Farklılığı
Prima Premium Care Kalite Farklılığı
1

Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

6 Nisan 2024 16:525.291

Trendyol'dan Premium Care marka 4 numara bebek bezi satın almıştım. Bebek bezlerinin yeni üretim olduğunu ve renklerinin...

Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
Prima Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün
5
Çözüldü

Prima Premium Care Pişik Sorunu

27 Haziran 2024 14:353.880

"Prima ailesi tüketici sorunlarını dikkate alarak ilgili davranması gerçekten beni mutlu etti çok teşekkür ederim"

Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu
Prima Premium Care Pişik Sorunu

Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

4 Kasım 2025 17:221.006

Prima Premium Care bebek bezini Trendyol üzerinden Horon Toptan Gıda satıcısından yaklaşık 1 hafta önce satın aldım (Sip...

Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi
Prima Bebek Bezi Cildi Kesti: Sahte Ürün Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı

14 Kasım 2024 23:30416

Merhaba internetten sipariş ettiğim Prima Premium care 2 numaralı bezler markette aldığımızdan farklı pakette elimize ul...

Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı
Prima Premium Care Bezlerin Paket Farklılığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader
Prima Bebek Bezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Prima BebekBezinin İçinde Topaklanma Ve Sertlik Var!

Profil fotoğrafı
Ayaz