Prima Ambalaj Ve Ürün Kalitesi Farkı

Bebeğim doğduğundan beri kalitesi nedeniyle tercihim hep Prima Premium care oldu. Ancak Prima'nın yetkili satıcısı olan bir firmadan Trendyol üzerinden aldığım ürün kolisini açtığımda her zaman kullandığım bezin yeşil ambalajı yerine beyaz üzerinde sadece Prima yazan bir ambalajı olduğunu gördüm. İade hakkımdan yararlanmak için paketi açmadım. Prima'nın böyle bir ambalajı var mı? Yoksa yetkili satıcınız böyle bir ürünü nasıl gönderebiliyor?
Sayın Emre E., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Geri dönüş için teşekkürler
























