Cırt Cırtı Tutmayan Kalitesiz Prima Bebek Bezi Ve İade Talebi

Prima Aktif Bebek 3 numara bezi kısa bir süre önce Migros’tan aldım, paketi bugün açtım ve içinden çıkan bezlerin kalitesi beni şok etti. Bezlerin cırt cırtları neredeyse hiç yapışmıyor, bez son derece ince ve dayanıksız duruyor. Kızım 12,5 aylık ve bu paketten kullandığım tek bezde bile cırt cırtların tutmaması nedeniyle sürekli açılma problemi yaşadım; paketteki diğer bezler de aynı derecede kalitesiz görünüyor.

Daha önce farklı bir Migros şubesinden aldığım Prima bezlerde de benzer sorunlar yaşamıştım; fakat yaşadığım yoğunluk, moral bozukluğu ve hayat şartlarım nedeniyle bununla uğraşacak gücü kendimde bulamamış, üzerine gitmemiştim. Kızımın babası vefat ettiği için tek başıma bakıyorum, çalışmıyorum ve elimden geldiğince yemeyip içmeyip kızım için en iyi bezi, en iyi mamayı almaya çalışıyorum. Bu kadar emek ve fedakarlıkla tercih ettiğim Prima’dan böyle kalitesiz bezler çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur bıraktı.

Hem daha önce yaşadığım sorunlar hem de şu an aldığım bu paketin tamamen sorunlu olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım problemli paket için ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca kızım için sorunsuz, kaliteli bir Prima bez paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün istenirse incelenmesini ve tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.