to read complaints and reviews, or file yours. 
Prev'den jill bot satın aldım ve daha ikinci giyişimde tabanın ayrıldığını fark edip fotoğraflarla birlikte mail attım. Ürünün incelenmesi için göndermemi istediler, ürünü gönderdim ve söyledikleri 15 iş gününü bekledim. O süreçte dönüş alamayınca süreçle ilgili bilgi almak için tekrar mail attım.
Ürünün depoda/kargoda kaybolduğunu söyleyip beni mağdur etmemek adına para iadesi ya da yeni ürün gönderimi yapabileceklerini ilettiler. Ben de prev markasını beğendiğim ve bota da ihtiyacım olduğu için yeni ürün gönderilmesini kabul ettim. Ancak yine tabanında açılma var ve ürünü gerçekten hep elimle çıkartıyorum, tabanından da çekmiyorum.
Eşyalarını düzgün kullanan biri olmama rağmen bu problemi yaşadım. Bu sefer ürünü tekrar göndermeyip ayakkabıcıda yapıştırtmayı planlıyorum. Daha önce r**** bot almıştım ve hiçbir problem yaşamamıştım. Jill'lerde kullanılan tabanla ilgili problemleri var bence işçilik olarak.
Beğendiğim bir sürü ürünleri olmasına rağmen fiyatları da düşününce elim gitmiyor. Vizyonları çok iyi, ajandaların videosunu görünce dibim düştü. Umarım işçilik de yakalar vizyonlarını.
Prev markasından 3. Kez (her seferinde sorum yaşamama rağmen yine de çok beğendiğim için) bot siparişi verdim. Ve 4.600 TL lik ayakkabı daha 1 ay geçmiş olmasına rağmen yanları açılma yaptı. Ve incelemeye gönderdim. Hiçbir şeyin haberi verilmeden kargoyu geri göndermişler. Ne bir açıklama ne bir şey...
29 Mayıs tarihinde hasar oluşan Prev Jill Loafer ayakkabımı tamir veya değişim incelemesi için gönderdim. 11 Haziran'da depoya ulaştığını söylediler. Aradan 1 ay geçti, 10 iş gününde inceleme tamamlanması gerekirken 24 Haziran'da bayram yoğunluğunu bahane ederek atölyeden dönüş alamadıklarını söyled...
Prev markasından 28 Mart 2024 tarihinde Karel Chrome bot satın aldım çok az kullanmama rağmen topuk kısmı deforme oldu. Mail atarak hasarın giderilmesini istedim. Ayakkabıyı göndermemi ve inceleyip 20 iş günü içerisinde bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün itibariyle 28 gündür botlarımı...
Prev'den ürün alırken 2 kere düşünmek gerekiyor. Prev markasından ayakkabı sipariş verdim. Tamamen farklı bir ürün gönderildi, yanlışlık olabilir ama mail atmama ve Instagram'dan mesaj göndermeme rağmen hala dönüş yok. Siteden ne kolay iade ne de değişim yapılabiliyor. Bu kadar pahalıya ürün satmayı...
Yorumlar